GARANCE DORUČENÍ ********************* MOŽNOST OSOBNÍHO ODBĚRU ******************** DORUČENÍ DO DRUHÉHO DNE

Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) – trendytrika.cz

I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů je [Jdunato s.r.o.], se sídlem [Baranova 642/30 130 00 Praha 3], IČ: [09689877], zapsaná v obchodním rejstříku / živnostenský rejstřík pod [MS v Praze, oddíl C, vložka 208472] (dále jen „Správce“).

  2. Tímto dokumentem Vás Správce informuje o pravidlech zpracování Vašich osobních údajů, právech, která Vám náleží, a o tom, jak jsou tyto údaje chráněny.

 

Tyto zásady platí při používání webu trendytrika.cz, při objednávání zboží, při registraci, zasílání newsletteru, komunikaci se zákazníky, soutěžích, recenzích a všech ostatních aktivitách spojených s provozem e-shopu.

II. Jaké údaje zpracováváme a proč

Údaj / kategorie údajů Zdroj údajů Účel zpracování Právní titul zpracování Doba uchování
Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon od Vás při objednávce / registraci doručení objednávky, komunikace, plnění objednávky plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a uplatnění práv, např. [5 let / daňová lhůta]
Platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol apod.) od Vás při platbě vyřízení platby plnění smlouvy do doby vypořádání (např. 1 rok + archivace dle účetních předpisů)
IP adresa, cookies, technické a provozní údaje (logy, protokoly) automaticky při návštěvě webu bezpečnost, statistiky, zlepšování webu oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) [např. 1 rok]
Údaje pro marketing / zasílání newsletteru od Vás při souhlasu marketingové účely, zasílání novinek Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) do odvolání souhlasu

Poznámka: pokud zpracováváte citlivé údaje (zdravotní stav, rasový původ apod.), je nutno vymezit zvláštní pravidla.

III. Sdílení údajů / příjemci

  1. Vaše údaje mohou být předány následujícím subjektům (zpracovatelům), které zajišťují služby pro náš e-shop:

    • Dopravci / kurýrní služba (pro doručení zboží)

    • Platební brána / banka (pro zpracování plateb)

    • Hosting / IT provozovatel (webhosting, správa serveru)

    • Účetní / daňový poradce (pro plnění zákonných povinností)

    • Marketingové agentury (v případě, že budete souhlasit se zasíláním newsletteru)

  2. Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů dle požadavků GDPR.

  3. Data nepředáváme do třetích zemí mimo EU / EHP bez Vašeho výslovného souhlasu (pokud ano – nutné uvést, jaká opatření byla přijata).

IV. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR)

  • na opravu (čl. 16 GDPR)

  • na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR)

  • na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

  • vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)

  • na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

  • odvolat souhlas (pokud jste ho poskytli) kdykoli (od té chvíle již dané zpracování prováděno nebude)

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://www.uoou.cz

Pro uplatnění práv nás můžete kontaktovat na e-mail [info@trendytrika.cz nebo písemně na sídle Správce.

V. Cookies a sledovací technologie

  1. Web používá cookies a podobné technologie pro fungování webu, zapamatování preferencí, analýzy návštěvnosti, marketingové účely.

  2. Dělení cookies:

    • nezbytné (technické)

    • výkonnostní / analytické

    • marketingové / reklamní

  3. Při vstupu na web Vám nabídneme možnost volby (souhlas / odmítnutí) pro ne-nutné cookies (výkonnostní, analytické, marketingové).

  4. Můžete svůj souhlas kdykoli změnit / odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ / pomocí nastavení prohlížeče.

  5. Více o konkrétních cookies (název, účel, doba uchování) je uvedeno v samostatné Cookies politice / příloze této zásady.

VI. Bezpečnost a technická opatření

  1. Přijali jsme vhodná technická i organizační opatření (šifrování, přístupová práva, zálohy, zabezpečené přenosy – HTTPS), aby byla zajištěna ochrana osobních údajů proti neoprávněnému či náhodnému přístupu, ztrátě nebo poškození.

  2. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jsou pověřeny a vázány mlčenlivostí.

  3. Provádíme pravidelné aktualizace systémů, kontrolu přístupů a školení osob zpracovávajících údaje.

VII. Porušení bezpečnosti / únik údajů

V případě zjištění narušení ochrany osobních údajů (data breach) informujeme dotčené osoby bez zbytečného prodlení, pokud hrozí vysoké riziko pro jejich práva a svobody, a zároveň Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud je to povinné dle GDPR.

VIII. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času upravit (např. kvůli změnám v právní úpravě). Nová verze bude zveřejněna na stránkách trendytrika.cz a bude mít uvedeno datum účinnosti. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.